Burenhinder: wat nu?

 

Respect voor de buren

De dialoog voor alles.

Het naleven van enkele eenvoudige en niet dure handelingen vormen al een eerste stap om het geluidsklimaat te verbeteren:

• vermijd het « sportief » versnellen en remmen
• gebruik een koptelefoon om muziek te beluisteren
• als u een hond hebt, probeer hem af te leren te pas en te onpas te blaffen
• kleef vilt onder de poten van de stoelen of meubels die u regelmatig verplaatst
• …

In geval van geluidsoverlast door uw buren raden wij u in de eerste plaats aan om een gesprek te voeren met uw buren en te zoeken naar een oplossing die iedereen tevreden stelt.
Uw buur is zich niet altijd bewust van het lawaai dat hij maakt.

 

---

 

Bemiddeling

Als nodig kan u, om de dialoog tussen u en uw buur op een neutrale wijze in goede banen te leiden, ook altijd de hulp inroepen van een bemiddelaar (syndicus, beheerder, conciërge, wijkcomité, gemeente- of bemiddelingsdiensten, …).
De bedoeling van dergelijke bemiddeling is de partijen met elkaar te verzoenen en een gerechtelijke procedure te vermijden.

Alvorens een klacht in te dienen, is het raadzaam eerst een aangetekende brief te sturen naar diegene die de hinder veroorzaakt met uw wensen en de eventuele afspraken die u mondeling of schriftelijk heeft gemaakt.

 

---

 

Vredegerecht

Als de bemmideling mislukt, kunt u op ieder ogenblik een verzoek tot verzoening indienen bij de vrederechter.
Deze verzoening is gratis en kan aangevraagd worden door eenvoudigweg een brief te schrijven naar de vrederechter.

Als de verzoening mislukt, kunt u nog steeds een proces aanspannen voor het vredegerecht.
De verzoening is een vrij eenvoudige procedure die bovendien sneller en goedkoper is in verhouding tot de klassieke procedure.

 

---

 

Klachten

In noodgevallen of bij nachtlawaai dient u zich te wenden tot de diensten van de lokale politie.
Opgelet, als u een klacht hebt ingediend bij de lokale politie, zal ze een proces-verbaal opmaken en het parket kan een strafrechtelijk onderzoek openen.
Maar deze klassieke procedure kan lang aanslepen, is duur en heeft een onzekere uitkomst.

 

---

 

Leefmilieu Brussel - BIM

Als de bemmideling met de veroorzaker van de overlast mislukt, kunt u een klacht indienen bij uw gemeente of rechtstreeks bij Leefmilieu Brussel (BIM) met behulp van een standaard klachtenformulier.
U kunt het standaard formulier aanvragen bij de Dienst Info-Leefmilieu van Leefmilieu Brussel of het hier downloaden.

Als u een klacht wenst in te dienen met betrekking tot vliegtuiglawaai, kunt u rechtstreeks een speciaal daarvoor bestemd on-line formulier invullen.

Als een klacht wordt ingediend bij Leefmilieu Brussel en deze wordt ontvankelijk geacht, dan zullen ze in de eerste plaats het geluid meten en objectiveren met behulp van geluidsmeters.
Ze vergelijken daarna de resulaten met de Brusselse normen en als uit de metingen blijkt dat er sprake is van een overtreding, zal Leefmilieu Brussel een verslag sturen naar de klager, naar de gemeente en de veroorzaker van de geluidshinder.
Deze laastste wordt verzocht, op straffe van een geldboete, een einde te maken aan de geluidoverlast door gedragswijziging of door het uitvoeren van werken voor een betere geluidsisolatie.

Deze dienst is gratis, maar zal u helaas niet onmiddellijk helpen omdat het enkele weken kan duren voor die dienst effectief ingrijpt en omdat een termijn zal worden toegekend aan de veroorzaker van de overlast om het probleem op te lossen.

U kan de diensten van Leefmilieu Brussel berieken via:

- e-mail: info@ibgebim.be
- telefoon: 02 775 75 75
- www.leefmilieubrussel.be

 

---

 

Geluidsisolatie

Meestal is het mogelijk de geluidsisolatie van uw woning te verbeteren.
Maar opgelet: er is geen « wondermiddel », de meest doeltreffende oplossingen zijn altijd de meest volumineuze.

Aarzel niet om een beroep te doen op de gratis akoestisch adviseur van de Stadswinkel! Bel hiervoor op het nummer 02 219 40 60 of mail naar info@curbain.be.

Zie ook onze andere bladzijden met technisch advies

• Isolatie van interne geluiden: de muren
• Isolatie van interne geluiden: de vloeren
• Isolatie van externe geluiden: de vensters
• Isolatie van externe geluiden: het dak

 

---

 

Premies

In het Brussels Hoofdstedelijk Gewest zijn sommige werken voor geluidsisolatie subsidieerbaar in het kader van de renovatiepremie.

 

---

 

Onze andere pagina's over geluidsoverlast :

• Financiële steun bij geluidsisolatie

• Isolatie van interne geluiden: de muren
• Isolatie van interne geluiden: de vloeren
• Isolatie van externe geluiden: de vensters
• Isolatie van externe geluiden: het dak